{"id":2816,"date":"2025-06-17T13:09:34","date_gmt":"2025-06-17T06:09:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/?p=2816"},"modified":"2025-12-11T14:19:22","modified_gmt":"2025-12-11T07:19:22","slug":"salah-memasukkan-data-penumpang","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/salah-memasukkan-data-penumpang\/","title":{"rendered":"Bagaimana jika salah memasukan data penumpang KAI?"},"content":{"rendered":"<p>Jika Anda salah memasukkan nama atau data penumpang saat pemesanan tiket KAI, Anda dapat mengajukan permohonan koreksi dengan cara berikut:<\/p>\n<h4>\ud83d\udcde Cara Mengajukan Perubahan:<\/h4>\n<ul>\n<li>Telepon ke Contact Center KAI: 021-121<\/li>\n<li>Email ke: cs@kai.id<\/li>\n<li>Atau langsung mendatangi Customer Service di stasiun keberangkatan Anda.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u26a0\ufe0f Ketentuan Penting:<\/h4>\n<ul>\n<li>Perubahan data wajib diajukan minimal 2 (dua) jam sebelum jadwal keberangkatan.<\/li>\n<li>Persetujuan perubahan data sepenuhnya menjadi kebijakan PT. KAI.<\/li>\n<li>Saat mengajukan perubahan, siapkan e-tiket dan kartu identitas asli (seperti KTP, SIM, atau paspor).<\/li>\n<\/ul>\n<details style=\"margin-bottom: 1em; border: 1px solid #ccc; border-radius: 8px; padding: 0.5em; background-color: #f9f9f9;\">\n<summary style=\"font-weight: bold; font-size: 1.1em; cursor: pointer; padding: 0.5em 0; color: #005baa;\">Perubahan Jadwal Kereta Api<\/summary>\n<ul style=\"margin-left: 1em; padding-left: 1em; list-style-type: disc;\">\n<li>Bisa diubah ke kereta\/hari berbeda, jika kursi masih tersedia.<\/li>\n<li>Ubah jadwal hanya di loket stasiun, maksimal 60 menit sebelum keberangkatan.<\/li>\n<li>Biaya perubahan: <strong>25%<\/strong> dari tarif (di luar biaya pemesanan).<\/li>\n<li>Jika tarif baru lebih mahal, penumpang bayar selisihnya.<\/li>\n<li>Jika tarif baru lebih murah, selisih tidak dikembalikan.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin-top: 0.5em; font-style: italic; font-size: 0.95em;\">Untuk detail prosedur dan ketentuan lengkap, silakan baca: <a title=\"Apakah saya dapat mengubah jadwal Kereta Api yang telah dipesan?\" href=\"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/informasi-reschedule-tiket-kereta\/\"><em>Apakah saya dapat mengubah jadwal Kereta Api yang telah dipesan?<\/em><\/a><\/p>\n<\/details>\n<details style=\"margin-bottom: 1em; border: 1px solid #ccc; border-radius: 8px; padding: 0.5em; background-color: #f9f9f9;\">\n<summary style=\"font-weight: bold; font-size: 1.1em; cursor: pointer; padding: 0.5em 0; color: #005baa;\">Pembatalan Tiket Kereta Api<\/summary>\n<ul style=\"margin-left: 1em; padding-left: 1em; list-style-type: disc;\">\n<li>Batal tiket di loket stasiun yang ditunjuk, maksimal 30 menit sebelum keberangkatan.<\/li>\n<li>Tunjukkan identitas asli &amp; salinan sesuai Boarding Pass.<\/li>\n<li>Jika diwakilkan, lampirkan surat kuasa &amp; identitas lengkap keduanya.<\/li>\n<li>Biaya pembatalan: <strong>25%<\/strong> dari tarif (di luar biaya pemesanan).<\/li>\n<li>Untuk satu kode booking, cukup satu salinan identitas atau kuasa.<\/li>\n<li>Isi formulir pembatalan (rangkap dua) sebagai bukti.<\/li>\n<li>Pengembalian dana: setelah H+7, via transfer atau tunai di stasiun khusus.<\/li>\n<li>Jika formulir hilang, wajib sertakan surat kehilangan dari kepolisian.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin-top: 0.5em; font-style: italic; font-size: 0.95em;\">Untuk informasi refund dan proses pembatalan lebih lanjut, silakan baca: <a title=\"Apakah saya dapat melakukan pembatalan dan mengajukan refund untuk tiket kereta api?\" href=\"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/informasi-refund-tiket-kereta\/\"><em>Apakah saya dapat melakukan pembatalan dan mengajukan refund untuk tiket kereta api?<\/em><\/a><\/p>\n<\/details>\n<div id=\"gtx-trans\" style=\"position: absolute; left: 520px; top: 885.9px;\">\n<div class=\"gtx-trans-icon\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jika Anda salah memasukkan nama atau data penumpang saat pemesanan tiket KAI, Anda dapat mengajukan permohonan koreksi dengan cara berikut: \ud83d\udcde Cara Mengajukan Perubahan: Telepon&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":2837,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2816"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2816"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2816\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2824,"href":"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2816\/revisions\/2824"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2837"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2816"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2816"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tiketkai.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2816"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}